Bieżąca opieka informatyczna dla małych i średnich firm
Zapewniamy bezpieczeństwo i stabilność pracy IT zdalnie i na miejscu, bez zbędnych formalności.
Dlaczego warto skorzystać z opieki IT?
Brak stabilnego wsparcia IT to ryzyko przestojów, nieaktualnych systemów i podatności bezpieczeństwa. Kompleksowa opieka gwarantuje wsparcie techniczne, monitoring i aktualizacje – tak by technologia nie przeszkadzała, tylko wspierała Twój biznes.
Czy to rozwiązanie jest dla Ciebie?
To idealne rozwiązanie, jeśli…
- Prowadzisz firmę nieposiadającą własnego działu IT
- Potrzebujesz wsparcia obecnego działu IT
- Działać bez stresu z technologią i mieć pewność, że IT działa zawsze
- Chcesz uniknąć przerw w pracy wynikających z awarii lub błędów
Zakres usług
Natychmiastowa pomoc zdalna i onsite (helpdesk, awarie)
Monitoring 24/7
Backup, zabezpieczenia antywirusowe i firewall
Analiza potrzeb sprzętowych i wsparcie zakupowe
Wsparcie dla Microsoft 365, urządzeń, sieci i infrastruktury
Najczęściej zadawane pytania
Czy umowa jest skomplikowana?
Jak szybko mogę dostać wsparcie?
Czy mogę skalować pakiet kiedy firma rośnie?
Co obejmuje backup i monitoring?
Pakiet
MINI
400 PLN
netto / msc
3 godziny wsparcia
Czas reakcji 48 h
Wsparcie Zdalne
Administracja Office 365
Koordynacja IT
Administracja serwerami
Wsparcie OnSite
Planowanie IT
Monitoring IT
Rekomendowany pakiet jeśli posiadasz do 3 komputerów.
Pakiet
STARTER
700 PLN
netto / msc
6 godzin wsparcia
Czas reakcji 24 h
Wsparcie Online
Administracja Office 365
Koordynacja IT
Administracja serwerami
Wsparcie OnSite
Planowanie IT
Monitoring IT
Rekomendowany pakiet jeśli posiadasz do 6 komputerów.
Pakiet
STANDARD
1500 PLN
netto / msc
15 godzin miesięcznie
Czas reakcji 12h
Wsparcie Online
Administracja Office 365
Koordynacja IT
Administracja serwerami
Wsparcie OnSite
Planowanie IT
Monitoring IT
Rekomendowany pakiet jeśli posiadasz 6 – 15 komputerów.
Pakiet
* PREMIUM
* wycena indywidualna
netto / msc
określona liczba godzin
Czas reakcji 2 h
Wsparcie Online
Administracja Office 365
Koordynacja IT
Administracja serwerami
Wsparcie OnSite
Planowanie IT
Monitoring IT
Cena ustalana indywidualnie w zależności od potrzeb
Model współpracy
1. Pakiety
Elastyczne pakiety abonamentowe: miesięczne lub roczne
2. Model
Umowa dopasowana do poziomu SLA i poziomu dostępności
3. Zakres
Bez limitu użytkowników – cała firma w ramach jednego pakietu